Preguntas Frecuentes

Necesito colocarle cristales graduados a mis armazones ¿ Como tengo que hacer ? 

De manera Online solo trabajamos cristales graduaciones medias y bajas. 

En ese caso podes enviarnos foto de tu receta por  nuestros Whatsapp: 11 2534-5727 y te responderemos todas las dudas que tengas.

¿ El precio publicado de los armazones incluye tambien los cristales ? 

No, el precio del armazón es sólo por el armazón.

El costo de los cristales es por separado. Si quieres un presupuesto envianos un mensaje a nuestro Whatsapp: 11 2534-5727 y con gusto te asesoramos.

¿ Necesito receta para realizar mis anteojos con aumento ? 

Si, es necesario la receta para confeccionar los anteojos, ya que el oftalmólogo es el único profesional autorizado para realizar mediciones. 

¿Qué formas de pago puedo aprovechar para realizar mi compra?

Disponemos de los siguientes medios de pago: Tarjetas de Debito, Credito y transferencia bancaria.

¿Cuál es el costo de envío?

El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra.

¿Cómo se realizan los envíos?

Trabajamos con: Correo Argentino 

¿Cuánto tarda en llegar el pedido?

El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general la demora se encuentra entre 3 y 7 días hábiles luego de acreditado el pago. Ten en cuenta que si su pedido tiene cristales graduados el tiempo de entrega puede ser de 5 a 10 dias habiles aproximadamente.

¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?

Puedes solicitar un cambio hasta 10 días luego de realizada la compra unicamente para Lentes de Sol y Armazones de Recetas  (Sin cristales graduados). 

¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?

Ponte en contacto con nosotros.

¿Se pueden pasar a retirar los lentes?

Si, previa cita.

¿Los productos que comercializan tienen garantía?

Sí, de 30 dias por defectos de fabricación.